亚马逊为Alexa新增超百项购物功能，AI助手强化订阅与配送管理

2026年10月29日，亚马逊在假日购物季前为AI助手Alexa新增超过100项与购物相关的功能，覆盖订阅管理、购物清单、配送说明修改、支付问题解答及Prime订阅查询等场景。

更新后，用户可通过Alexa创建和编辑购物清单、查看清单内容，并可调整订阅周期，例如将某件商品的配送频率从每月一次改为每三个月一次。用户还能修改配送说明，包括更改地址或补充递送细节，同时可就Prime或Audible订阅以及账单、支付问题向Alexa提问。

今年以来，亚马逊已推出多项以AI为核心的购物功能，包括由Alexa驱动的AI购物助手，以及向用户推送新品和优惠提醒的功能。亚马逊表示，自2026年初以来，使用代理功能的人数增长了8倍；过去12个月，超过4亿消费者通过Alexa进行了购物。