北京商报记者走访多家吉利银河4S店并核实官方客服信息,发现2026款星舰7EV座舱芯片配置存在矛盾:门店销售称全系搭载“龙鹰一号”,官方客服称EV版本搭载亿咖通E02,“龙鹰一号”仅出现在部分EM-i版本。律师指出该问题易误导消费者并增加纠纷风险。