2026-11-05 21:46
AI123

Shopify CEO:AI前移购物决策,正建Agent调用API

据2026年11月5日刊发的访谈报道,Shopify联合创始人兼CEO Tobi Lütke在《Sources》播客中表示,AI正在把购物决策的起点从商品需求前移到生活需求。部分消费者不再先搜索跑步机等单品,而是要求Agent把搭建家庭健身房所需商品配齐;这类复杂、高客单价购买已开始通过Agent完成,但整体交易仍处低基数。Lütke称,Shopify正在建设更多API和交易系统,方便Agent调用商品与结账能力。

对于部分Agent创业公司设想的交易抽佣模式(如一笔US$100订单抽2%),Lütke提出“佣金由谁支付”的问题。他称Shopify约3%的交易收费中很大一部分流向信用卡公司,真正可自由分配的利润有限。他还警告,若AI助手一边代表消费者选商品,一边按商家付费决定推荐顺序,将产生利益冲突并损害信任;广告不会消失,但Agent时代的广告模式可能需要重新设计。面对Meta的AI Agent产品Muse,亚马逊限制访问而Shopify主动拥抱,Lütke将这种差异归因于商业模式:亚马逊更像数字百货商店,Shopify服务独立商家。

来源
  1. 2026-11-05 21:22 | 36氪:ShopifyCEO最新判断:AI正在前移购物决策,传统广告模式可能玩不转了
    阅读原文

    最近,全球电商行业发生了一件挺有意思的事。 面对Meta推出的AI Agent产品Muse,亚马逊选择限制其访问,Shopify却采取了完全相反的态度,主动拥抱。 同样是电商巨头,为什么面对AI Agent,两家公司的态度截然不同? Shopify联合创始人兼CEO Tobi Lütke认为,这背后其实是两种商业模式的根本差异。 亚马逊更像一家数字化百货商店,依靠庞大的商品库存、流量和交易体系建立竞争优势。而Shopify服务的是数百万独立商家,让他们能够在任何渠道销售商品。 对于前者来说,AI Agent可能意味着失去对购物入口的控制;但对于后者,Agent反而可能带来新...

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