天猫双11首次增设AI服务品类 千问办公电商版亮相
阿里巴巴集团高级副总裁、天猫总裁刘博近日透露，2026年天猫双11将进一步深化AI应用，推出千问办公电商版，并首次增设AI服务品类。刘博表示，AI应用进展已超越预期，平台正将AI延伸至商家内部经营层面。
在AI服务方面，阿里云百炼、千问办公、Qoder、智谱、Minimax-W、月之暗面、阶跃星辰等已入驻天猫平台，以优惠价销售AI Token。淘宝日前已推出官方“AI Token充值中心”。刘博预计，双11正式开始前还将有两家龙头AI公司入驻，实现AI全矩阵汇聚。
硬件方面，天猫3C数码总经理承渊介绍，消费级AI硬件市场规模已达万亿级别，AI趋势品类购买人群达到千万级。今年双11将密集推出超过1000款新品，其中包括超过70款搭载千问办公的人工智能个人电脑（QAIPC），涉及联想旗下昭阳及Lecoo、华硕、微星、雷神等品牌，以及Intel、AMD等厂商。
优惠机制上，今年的天猫双11取消了“跨店满减”优惠，刘博解释该调整基于商家调研结果。
刘博还表示，未来AI在平台及商家内部的应用深化都将加快。他认为双11是最大的“练兵场”，也是让AI演进的重要场合。过去十多年平台持续以算法匹配商品与用户需求，如今AI已从满足需求走向创造需求。
- 2026-10-21 15:31 | 新浪财经：从爆款预测到生意助手 AI深度赋能2026年“双11”阅读原文
新华财经杭州10月21日电（记者张璇）10月20日20时，多家平台开启“双11”活动，2026“双11”促销季也正式启动。今年“双11”有何亮点？业界给出的关键词是人工智能（AI）。“请告诉我下一季的爆品是什么？”影视飓风创始人潘天鸿向千问办公智能体询问后，过了几分钟，一份PPT生成。值得关注的是，智能体并未简单给出泛泛的答案，而是根据该旗舰店近期的销售数据、购买人群特征、社交媒体趋势等维度，综合给出了答案。“智能体告诉我，针织衫有机会成为户外领域的爆款。因为旗舰店拥有大量户外爱好者粉丝群体，该建议与受众需求高度契合。”潘天鸿说。这一互动，正是当下不少商家深度使用AI的缩影。阿里巴巴集团高级副...
- 2026-10-16 10:01 | 观点网：天猫双11首次增设AI服务品类并推逾70款千问办公AI电脑阅读原文
天猫双11首次增设AI服务品类，阿里云百炼、智谱等已入驻，以优惠价销售AI Token。天猫总裁刘博表示将深化AI应用，双11开始前预计仍有两家龙头AI公司入驻。 观点网讯：阿里巴巴集团高级副总裁、天猫总裁刘博表示，今年天猫双11将进一步深化AI应用，AI应用进展超越预期，已将AI应用延伸至商家内部经营层面，推出千问办公电商版。 刘博在受访时表示，天猫双11活动已举办多年，每一年消费者规模及金额仍在增长，预测今年双11大促及全年增长趋势仍将持续；预期今年双11增长动力主要来自年轻人群，平台会运用AI激发年轻人的更多购买需求。 天猫双11首次增设AI服务品类，阿里云百炼、千问办公、Qo...