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3Chat AI

3Chat AI

AI销售与客服免费+付费

以成交为导向的 AI 销冠智能体,让每一次客户对话都更接近成交

智能客服AI销售自动化AI智能体对话式营销桌面软件
5.0评分
2024年3月1日上线日期
访问官网
3Chat AI screenshot 1
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产品介绍

产品是什么

3Chat.ai 是以成交为导向的 AI 销冠智能体,面向拥有大量客户资产或高价值线索的 B2C 企业,在关键对话中理解客户、判断下一步并执行业务动作,把客户对话从被回答推进到被成交。

产品由 Builder 与 Agent 两部分组成:Builder 让运营人员用自然语言描述业务目标、产品知识、销售 SOP 与转人工条件,快速生成企业专属 Agent 并在沙盒中测试校准;Agent 进入微信、企微、官网、抖音、小红书、WhatsApp 等真实渠道接待客户,完成需求澄清、方案推荐、留资、预约、下单与复购推进,必要时按规则转交人工销售。

3Chat 还可通过原生能力、API、Webhook 或 MCP 对接 CRM、订单、库存与预约系统,并用 Evaluation 将对话、上下文、Agent 动作与最终结果放在一起复盘,定位知识缺口与流失环节,持续优化转化策略。

如何使用

1
注册试用— 访问官网注册账号并开启免费试用
2
搭建 Agent— 在 Builder 中用自然语言填写行业、业务目标与角色定位
3
补充知识— 提供产品资料、常见问题、销售 SOP 与真实对话
4
沙盒测试— 在模拟环境中测试对话效果并校准转人工条件
5
连接渠道— 接入微信、企微、官网等客户沟通渠道并上线
6
复盘优化— 用 Evaluation 复盘对话,定位流失原因并持续迭代

核心功能

自然语言搭建:对话式生成企业专属销冠 Agent
成交导向推进:围绕留资、预约、下单等业务目标
多渠道接入:微信、企微、官网、抖音、小红书
一人一策:结合购买阶段生成个性化触达内容
系统对接:通过 API、Webhook、MCP 连接 CRM
对话复盘:定位流失环节并把优化建议回传 Builder

目标用户

B2C 品牌企业私域运营团队电商与零售商家在线教育机构销售负责人

使用场景

电商大促期间承接海量新客咨询并引导下单
夜间与周末无人接待时由 Agent 持续承接转化
对沉默线索结合购买阶段生成一人一策触达
教育机构完成课程咨询、试听邀约与续费提醒
本地生活门店导流、团购核销与复购激活

常见问题

3Chat.ai 与普通 AI 客服有什么不同?
普通 AI 客服关注问题是否被回答,3Chat.ai 关注对话是否被推进到企业定义的业务结果,例如留资、预约、到店、销售接手、下单或复购。
哪类企业最适合使用 3Chat.ai?
拥有大量客户资产或持续获取高价值线索的 B2C 企业最适合,尤其是对话量大、销售流程相对明确、业务结果可验证的场景。
搭建 Agent 需要技术能力吗?
不需要。Builder 采用对话式搭建,业务人员用自然语言描述业务目标、产品知识和销售 SOP,即可生成首版 Agent 并在沙盒中测试后上线。
能对接 CRM、订单等业务系统吗?
可以。3Chat 支持通过原生能力、API、Webhook 或 MCP 对接 CRM、订单、库存与预约系统,让对话能够触发实际业务动作。
如何开始试用?
注册后即可开启免费试用,先在 Builder 中生成首版 Agent 完成测试与校准,再连接实际渠道上线。

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