北京互联网法院：平台AI误判须解释并解除隐藏内容

2026年11月11日，北京互联网法院披露的一起诉讼显示，平台用户小唐发布自创文字后，被平台认定为“包含AI生成内容但未标识”，内容遭隐藏，账号被禁言一天。小唐申诉未果后起诉。

法院认定，平台可依合同审查内容是否属于AI生成合成内容，但审查和处理结果应有合理依据。算法工具运算过程和审查结果由平台掌控，平台应合理举证或解释说明；被告未作适度解释，须对缺乏事实依据的处理承担违约责任。法院判决平台解除对涉案内容的隐藏，并删除后台相应违规处理记录。

法官高雅表示，平台应以用户可理解的方式说明算法运行机制和误判救济措施，不能仅以涉及商业秘密为由拒绝解释。法院还建议平台建立阶梯式处置机制，按违规程度采取警示、限制功能、暂停服务等差异化措施。