2026-10-09 14:25
最后更新于2026-10-28 10:30
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豆包App上线水电燃气缴费 AI助手进入生活服务场景

10月9日,接近豆包的人士向华尔街见闻表示,豆包正逐步建设出行、生活缴费等场景的办事能力。用户登录抖音账号并绑定户号后,可在豆包App内通过对话指令使用水费、电费、燃气费缴纳功能。目前各城市及不同缴费项目的开通情况存在差异,服务仍在逐步接通。

据华尔街见闻实测,用户在豆包App输入或说出“交电费”“交水费”等指令后,可进入相应缴费页面。这是豆包近期扩展生活服务的又一步。9月30日,豆包宣布接入机票预订、火车票购买、打车和路线导航等服务,并推出“出行用豆包”入口。相关出行服务由航班管家、高铁管家、曹操出行、百度地图等合作方提供。

从出行到缴费,豆包均采用用户在对话中提出需求、豆包识别意图并调起相应服务、具体交易由已接入平台完成的路径。根据豆包购物及钱包功能说明,其支付服务由抖音支付及其他第三方支付机构提供;部分功能需要用户关联抖音账号。

生活缴费与出行服务有所不同。水电燃气缴费围绕确定的户号和账单展开,用户更在意账单能否查到、金额是否准确、支付后是否到账,这些环节依赖各地缴费机构和服务商的接入,也解释了目前不同城市之间的功能差异。

来源
  1. 2026-10-13 19:00 | 界面新闻:豆包能交水电燃气费了?互联网大厂布局AI对话式支付
    阅读原文

    界面新闻记者 | 林倩冰 近期,互联网大厂布局AI对话式支付再添新进展,豆包APP灰度上线生活缴费能力。 据澎湃新闻,近日,社交媒体上有用户反馈,可在豆包APP内通过语音或打字的方式发起水、电、燃气等生活缴费指令,完成缴费业务操作,这也意味着,以后可以用豆包支付这些日常费用。接近豆包人士表示,豆包正在逐步建设包括出行服务、生活缴费等生活场景下的办事能力。 业内认为,AI提升了支付的便捷性,但AI支付距离大规模普及尚需时日。 豆包接入生活缴费服务 10月12日,界面新闻实测发现,在豆包对话框输入“交水电费”的指令后,豆包会询问用户具体要交水费、电...

  2. 2026-10-12 14:59 | 中华网:豆包打通对话缴费 巨头角力AI交易入口
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    当AI助手不再只停留在文字问答、文案生成,而是延伸至真实资金交易,你最期待的是什么,又最担心什么?近日,字节跳动旗下AI助手豆包灰度上线生活缴费功能。北京商报记者实测发现,用户在对话页面直接说出缴纳水费、电费、燃气费等指令,即可唤起缴费卡片,依托抖音支付链路完成交易。这是豆包继对话购物之后,打通从对话到支付闭环的又一新动作。接近豆包的人士表示,豆包正在逐步建设出行服务、生活缴费等生活场景下的办事能力。|实测|  对话唤起缴费支付10月11日,北京商报记者实测发现,在豆包对话框输入“帮我交水费”,豆包会根据需求自动弹出生活缴费服务卡片。首次使用时,用户需要选择城市,登录并绑定抖音账号,再绑定缴费...

  3. 2026-10-09 14:04 | 华尔街见闻:豆包接入水电费缴纳,AI助手离“替人办事”还有多远
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    豆包正在将生活缴费接入AI对话。用户在豆包App输入或说出“交电费”“交水费”等指令后,可以进入相应的缴费页面。 10月9日,接近豆包的人士向华尔街见闻表示,豆包正逐步建设出行、生活缴费等场景的办事能力。 据华尔街见闻实测,用户登录抖音账号并绑定户号后,可以使用水费、电费、燃气费缴纳功能。目前,各城市及不同缴费项目的开通情况存在差异,服务仍在逐步接通。 这是豆包近期扩展生活服务的又一步。 9月30日,豆包宣布接入机票预订、火车票购买、打车和路线导航等服务,并推出“出行用豆包”入口。此前,用户主要在对话中获取行程建议;接入服务后,订票、叫车等操作也可以从豆包发起。公开报道显示,相关服务由航班管家...

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