Salesforce与英伟达合作推出首个推理模型Koa
9月15日，Salesforce在Dreamforce大会上发布其首个推理模型Koa。该模型基于英伟达开源权重Nemotron模型构建，由双方合作进行后训练，专注于销售、营销和客服等企业任务。
Koa被定位为Agentforce平台中闭源前沿模型的开放权重替代方案。在Agentforce中，企业客户可构建智能体处理客服问答、日程安排等重复性工作。Koa可通过AI网关自动路由，根据任务需求被调用，可降低AI支出，同时客户数据不会用于模型训练，并遵循Salesforce内置的数据安全要求。
在此之前，Agentforce中的智能体若需执行长流程或多步骤推理任务，提示词通常会被路由到Claude或ChatGPT等前沿模型。Salesforce AI执行副总裁Jayesh Govindarajan表示，此前推理能力一直依赖前沿模型供应商，直到现在。他还提到，训练企业级模型一直缺乏可用的预训练基础模型，Nemotron出现后，才有了具备清晰数据来源的美国开源预训练模型。
据Salesforce与英伟达介绍，后训练过程未使用任何真实客户数据，而是通过模拟客服环境和销售场景的合成数据完成，包括模拟客户服务人员以及致电客服中心的愤怒客户等。英伟达企业生成式AI软件副总裁Kari Ann Briski表示，Nemotron架构在推理token效率方面具有独特设计。
- 2026-09-20 18:47 | 36氪：Salesforce放大招：联手英伟达反攻Claude阅读原文
在刚结束的 Dreamforce 大会上，Salesforce 发布了2个看起来自相矛盾的新产品： 一个与 Anthropic 联合推出的 Claudeforce，让客户可以在 Claude 中直接调用 Salesforce 完成任务。 另一个则是与英伟达联合推出的 Koa ——一个属于 Salesforce 自己的垂直模型。而这个模型的使命，就是在一部分任务上替换 Claude、OpenAI 等闭源模型。 第一个产品，是加强和 Claude 的合作；第二个产品，则是加强对 Claude 的替代。 首先简单介绍一下 Koa，它是基于英伟达开源权重模型 Nemotron 后...
- 2026-09-15 20:25 | IT之家：Salesforce 联合英伟达推出 Koa 推理大模型，挑战闭源前沿模型阅读原文
IT之家 9 月 15 日消息，本周在规模盛大的 Dreamforce 技术大会上，Salesforce 最重要的发布成果之一就是一款名叫 Koa 的全新 AI 模型。Koa 是该公司首款推理大模型，基于英伟达开源权重的 Nemotron 模型打造。两家企业联合完成了 Koa 的后续微调训练，让其擅长处理销售、市场营销以及客户服务类任务。Koa 是一个很典型的例子：面向企业的 AI 需求，正在和前沿 AI 实验室所提供的产品逐渐分化。那些闭源 AI 实验室更希望企业直接把文件、代码、提示词以及反馈全部上传到自家模型与智能体当中，并为此花费数百万美元。而借助这款模型，Salesforce 向它的...
- 2026-09-15 20:00 | TechCrunch：Salesforce and Nvidia’s new reasoning model is everything the AI labs should fear阅读原文
A new AI model called Koa is one of the biggest announcements from Salesforce this week at its giant Dreamforce tech conference. Koa is the company’s first reasoning model, built on Nvidia’s open-weight Nemotron model. The two companies worked together to post-train Koa to excel at sales, marketing,...